Казань +7 (843) 2-111-777

Набережные Челны +7 (8552) 70-81-23

Йошкар-Ола +7 9600 500 561

Вопрос / ответ

 

Задавайте вопросы. Мы с удовольствием ответим на них!

Уважаемые пользователи, указывайте пожалуйста из какого вы города.

Также будем рады, если Вы напишете какую продукцию, помимо уже присутствующей, вы хотели бы видеть на нашем сайте! Пишите свои мысли и предложения!) Заранее спасибо!

Добавить отзыв
Алина / 18 октября 2017 в 16:01
Здравствуйте! А куда у вас делся симилак премиум 1 900гр?он появится?
Альбина / 13 ноября 2017 в 15:45
Здравствуйте, приход товара ожидается в ближайшие дни.
Алина / 13 августа 2017 в 07:48
Здравствуйте! скажите пожалуйста,по акции идёт симилак премиум 1 от 0-6мес,кто производитель? Казань.
Альбина / 21 августа 2017 в 15:55
Добрый день! Насколько я знаю у нас на сегодняшний день нет акции на продукцию Симилак.Производитель Симилак Премиум 1 400грамм Эбботт Айлэнд,Ирландия, на 900грамм Арла Фудс амба, Дания.
Гуля / 6 августа 2017 в 14:31
Добрый день! Вчера сделала заказ. Было сообщение, что в течении суток доставят. Но к сожалению никто не позвонил. Вытекает вопрос: в выходные доставка не работает?
Альбина / 21 августа 2017 в 15:22
Добрый день, в выходные офис и склад не работают, скорее всего с вами связался менеджер в понедельник. Спасибо за обращение.
zhenya / 16 июня 2017 в 22:57
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста когда появится данный товар:
Набор игрушек "Модницы",от 3лет,eva,32 элемента,арт.14086 (Лабби)Бренд: LUBBY Артикул: 14002
Спасибо!
Альбина / 19 июня 2017 в 14:21
Добрый день, к сожалению поступление данного товара больше не ожидается.
Спасибо за обращение.
Тамазир / 26 мая 2017 в 15:18
здравствуйте, что означает статус моего заказа закрыт?
Альбина / 29 мая 2017 в 11:09
Добрый день, статус закрыт означает что заказ до нас дошёл и его обработали, доставка будет сегодня в понедельник 29 мая.
Альбина / 12 мая 2017 в 21:18
Здравствуйте. шапочки ещё в подарок идут ?
Альбина / 15 мая 2017 в 13:04
Добрый день, акция на шапочки ещё есть.
Надежда / 8 мая 2017 в 09:32
Здравствуйте! Возможен ли самовывоз в Казани?
Альбина / 10 мая 2017 в 10:54
Добрый день, да, конечно возможно по адресу ул.Бухарская 89, корпус 1 в рабочие дни.
Лиана / 16 апреля 2017 в 21:59
Оставила заказ. До сих пор не позвонили
Альбина / 19 апреля 2017 в 12:59
Добрый день! К сожалению на сайте не отображается ваш заказ, оставьте пожалуйста номер телефона, наш сотрудник обязательно с вами свяжется.
Юлия / 22 марта 2017 в 07:50
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в акциях Симилак Изомил дата срока стоит февраль, это правильная информация?
Альбина / 3 апреля 2017 в 16:37
Добрый день! Да это верная информация, товар продавался по сниженной цене так как подходил срок годности, сейчас товар подлежит списанию.
Татьяна / 16 декабря 2016 в 19:09
Добрый вечер! Оставляла заказ, перезвонили через 5 дней, трубку взять не успела и надеялась что презвонят, но увы. Снова оставила заказ, уже зарегистрировавшись на сайте, но уже даже не перезвонили! Статус заказа написано "закрыто". Что делать? Пустышки какие нужны есть только у вас!
Альбина / 19 декабря 2016 в 10:05
Добрый день! Сегодня с Вами свяжется наш менеджер, все Вам объяснит. Просьба учесть, что мы работаем с понедельника по пятницу, заказы принимаются до 16:00.
Доставка по г. Казани у нас каждый день, а в отдаленные районы и другие города минимальная сумма заказа 3000 руб.
Спасибо за обращение, будем рады Вашим заказам!
Гульнара / 13 апреля 2016 в 09:26
Здравствуйте!Когда ожидается поступление смеси Фрисопре?Набережные Челны.
Альбина / 13 апреля 2016 в 10:04
Добрый день!
У производителя возникли проблемы с данной смесью, пока ее нет в наличии, ориентировочно появится только к концу мая.
Любовь / 28 марта 2016 в 21:04
Здравствуйте, у вас на сайте цены оптовые? заказывать на сколько нужно и какой ТК Отправляете? Любовь Севастополь
Альбина / 29 марта 2016 в 09:13
Добрый день!
Цены на сайте розничные, товар в Севастополь не отправляем.
Владислав / 22 марта 2016 в 17:09
А поставки Similac Premium 1 (900г) страны Дания ожидаются? Не хочется покупать производства Ирландии, так о ней очень печальные отзывы. И еще, у вас указано наличие в количестве 114 шт. Неужели среди них не найдется производства Д? :/ П.С. Измените тогда фото смеси на сайте, оно от Дании и вводит покупателей в заблуждение.
Альбина / 29 марта 2016 в 09:15
К сожалению, в наличии нет смеси производства Дании. Фото на сайте изменили, спасибо за подсказку!
Владислав / 22 марта 2016 в 16:22
Здравствуйте! Ответьте, у вас Similac Premium 1 (900г) какя страна производитель, Дания или Ирландия? Хотелось бы приобрести данную смесь страны Дания.
Альбина / 22 марта 2016 в 16:43
Добрый день!
В наличие производства Ирландии.
Елена / 18 марта 2016 в 13:48
Здравствуйте,когда планируется завоз смеси Фрисолак 3?Заранее спасибо.
Альбина / 18 марта 2016 в 14:26
Добрый день!
Есть в наличии, информация на сайте обновится завтра. Можете сделать заказ по тел.: 2-111-777
Ляйсан / 2 марта 2016 в 14:44
Здраствуйте! Хочу заранее для малыша купить некоторые средства от фирмы Бюбхен. Какой у него срок годности?
Альбина / 2 марта 2016 в 15:05
Добрый день, Ляйсан!
Срок годности у ТМ "Бюбхен" составляет 3 года.
Марина / 10 ноября 2015 в 19:56
Осуществляется ли доставка в Вятские Поляны?
Альбина / 11 января 2016 в 13:07
Добрый день, Марина!
Извините за поздний ответ, но к сожалению в Вятские Поляны у нас доставки нет.
Елена / 31 октября 2015 в 09:26
Здраствуйте! Минималка до набережных челнов какая? Как доставка?сроки?
Альбина / 2 ноября 2015 в 15:21
Добрый день, Елена.
Доставка в Наб.Челны осуществляется по вторникам и четвергам. Минимальная сумма заказа на 1100руб.
Анастасия / 18 октября 2015 в 12:17
Добрый день! Принимаете ли заказы из Зеленодольска? Если да, то от какой суммы доставка бесплатная?
Заранее спасибо за ответ
Альбина / 19 октября 2015 в 10:10
Доброе утро, Анастасия!
Доставка в Зеленодольск осуществляется по четвергам, заявки принимаем в среду до 16.00. При заказе на сумму 1100руб доставка бесплатная.
Более подробную информацию вы найдете у нас в разделе география и условия доставки.
Ольга / 1 октября 2015 в 14:43
Здравствуйте! 30.09 я сделала заказ №4162 в г.Чистополь. Хотелось бы знать когда будет доставка (и будет ли вообще smile ).
Альбина / 1 октября 2015 в 17:09
Ольга, добрый день!
Доставки в г.Чистополь у нас к сожалению отсутствует, доставка есть только до г. Набережные Челны.
Гузель / 28 июля 2015 в 12:12
Здравствуйте. хотела у вас заказать мягкую ложку с бутылкой фирмы медела, оказывается здесь нет. вы можете их найти?
Альбина / 28 июля 2015 в 13:30
Гузель, добрый день!
К сожалению, мы не продаем продукцию "Медела". Попробуйте поинтересоваться в специализированных детских магазинах, если Вам необходима именно эта продукция.
Алина, Казань / 5 июля 2015 в 17:47
Нужно масло бюбхен массажное от растяжек, видела у вас его! Сейчас хотела заказать и не могу найти (
Альбина / 20 июля 2015 в 11:24
Алина, добрый день!
Возможно Вы имели ввиду Бюбхен масло массажное Мама, 200мл., арт.121 76231.
Оно сейчас есть в наличии в количестве 8шт.
Оксана / 27 июня 2015 в 22:48
Нужна смесь Нутрилон 1 гипоаллергенный. Можно заказать в Набережные Челны?
Альбина / 29 июня 2015 в 09:39
Оксана, доброе утро!
Нутрилона 1 Гипоалергенного нет в наличии на нашем складе.
Спасибо за обращение!
Анастасия / 4 июня 2015 в 12:18
Добрый день! А когда будет пополнение продукции "фруто няня" и соки "малышам"? Казань
Альбина / 4 июня 2015 в 13:19
Добрый день, Анастасия!
Поступление продукции фрутоняня планируется приблизительно 15 числа.
Будем рады Вашему заказу!
Анастасия / 1 июня 2015 в 15:20
Добрый день, когда появятся Huggies ultra soft comfort boy? Казань
Альбина / 1 июня 2015 в 15:22
Добрый день, Анастасия!
Продукция Хаггис в нашем интернет-магазине мы продавать больше не планируем.
Спасибо за вопрос!
Чулпан / 31 мая 2015 в 17:14
Добрый день! Когда будут подгузники мерриес???
Альбина / 1 июня 2015 в 09:11
Доброе утро, Чулпан!
Договор с поставщиком подгузников Мерриес на стадии подписания.
Поступление планируется приблизительно 15 июня.
Будем рады вашему заказу!
Карина / 7 мая 2015 в 14:36
Здравстыуйте! Доставка в г.Туапсе Краснодарский край возможна? Ситуация критическая - нужна пустышка определенной модели. К сожалению нашла ее только в вашем магазине.
Альбина / 1 июня 2015 в 09:09
Карина, доброе утро!
К сожалению доставку в Туапсе мы не осуществляем.
Спасибо за вопрос!
Асия / 29 апреля 2015 в 22:11
Здравствуйте. Возможно ли, забрать заказ самим со склада?
Альбина / 30 апреля 2015 в 09:06
Доброе утро, Асия!
Да, конечно, самовывоз со склада возможен с 9.00 до 17.00
Будем рады вашему заказу!
Алина / 20 апреля 2015 в 14:26
Здравствуйте! Есть ли доставка в Севастополь? Сколько стоит и можно оплачивать заказ при получении?
Альбина / 20 апреля 2015 в 14:37
Добрый день, Алина!
В Севастополь мы продукцию, к сожалению не доставляем.
Спасибо за обращение!
Наталья / 17 апреля 2015 в 22:43
Удалите пожалуйста мой заказ 3894
Альбина / 20 апреля 2015 в 09:09
Наталья, доброе утро!
Ваш заказ удален!
Наталья / 14 апреля 2015 в 14:13
Здравствуйте! Город Казань. Планируется ли пополнение склада продукцией Авент и когда? Многих товаров нет в наличие или единичные остатки в Набережных Челнах. Заранее спасибо за ответ!
Альбина / 14 апреля 2015 в 14:20
Добрый день, Наталья!
В данный момент мы перезаключаем договора со всеми поставщиками, в связи с этим будут перебои с наличием продукции на складе, приблизительно в течении месяца.
Надеемся на понимание!
Настя / 31 марта 2015 в 13:56
Здравствуйте,
Появятся ли в продаже:
- пюре кабачковое (моно) Бабушкино лукошко,
- средства для дезинфекции (мытья) полов в детской,
- подгузники Huggies Ultra Comfort для мальчиков 8-14, 10-16 и 12-22кг в упаковках по 126, 60 и 105 штук соответственно?
Спасибо.
Казань
Альбина / 31 марта 2015 в 17:50
Добрый день, Настя!
Мы распродаем остатки продукции Хаггис в нашем интернет-магазине и больше закупать данный товар не планирует.
Бабушкино Лукошко пюре обязательно появится.
Возможно временное отсутствие какого-либо товара на складе в течении месяца, т.к. перезаключаем договора с поставщиками.
Средства для дезинфекции полов в продаже не будет.
Спасибо за вопрос!
Татьяна / 25 марта 2015 в 15:48
Оплата с карты при доставке есть?
Альбина / 25 марта 2015 в 17:27
Татьяна, добрый день!
В нашем интернет-магазине действует только наличный расчет.
Спасибо за вопрос!
Яна / 21 марта 2015 в 23:51
Здравствуйте!) А у вас есть в продаже козырьки для душа малышам?
Альбина / 23 марта 2015 в 09:28
Доброе утро, Яна!
Козырьков для малышей в данный момент, к сожалению нет.
Спасибо за обращение!
Алина / 21 марта 2015 в 16:09
Добрый день! Ассортимент что у вас стал скучноват(( Подгузников совсем мало, выбора нет( Возьмите на заметку пожалуйста, вдруг начнете поставлять, подгузники MEPSI, почти как Меррисы, но дешевле. Нам очень понравились, только найти их сложно. Были бы рады, если они у вас появятся!!! Спасибо
Альбина / 23 марта 2015 в 10:17
Алина, доброе утро!
В течении какого то времени в нашем интернет-магазине будут перебои с наличием товара, так как идет процесс перезаключения договоров с поставщиками.
Огромное спасибо за рекомендацию подгузников! Обязательно примем во внимание!
Катя / 12 марта 2015 в 11:01
Здравствуйте! Хотелось бы видеть в ассортименте сумку со всякими полезностями в роддом, тренировочные наборы авент от 4 месяцев,они у вас бывают в продаже? одежду для малышей с 0-до года.Спасибо что вы есть, очень удобно для мам с маленькими детками.Доставляют товар в Казань очень быстро, я довольна)
Альбина / 12 марта 2015 в 11:30
Катя, добрый день!
Тренировочный набор авент у нас имеется в продаже http://krepish.org/shop/vsyo-dlja-kormlenija/poilniki/avent-trenirovochnyi-nabor-125-ml-polipropilen-philips-avent-scf625-01-art-86111.html
Спасибо за положительный отзыв и пожелания!
Примем во внимание!
Алина / 12 марта 2015 в 10:13
Здравствуйте! У вас продаются ручки на авент 125 мл отдельно?
Альбина / 12 марта 2015 в 11:21
Алина, добрый день!
Отдельно ручки для бутылочек компания авент больше не производит, поэтому в продаже их больше не будет.
Спасибо за вопрос!
Альбина / 3 марта 2015 в 18:22
Здравствуйте! 10 дней уже давно прошло, где круги для куания 0+?
Альбина / 4 марта 2015 в 12:11
Альбина, добрый день!
Поставка кругов будет 6 марта. Заказ вы сможете сделать на среду, так как 7,8,9 марта - выходные дни.
Будем рады Вашему заказу!
мария / 19 февраля 2015 в 22:56
добрый день. подскажите пож. какого числа доставка в Буинск?
Альбина / 24 февраля 2015 в 16:05
Добрый день, Мария!
К сожалению, доставка в г. Буинск на данный момент приостановлена.
Если доставку по данному маршруту откроют, наши операторы с Вами обязательно свяжутся - предупредят.
Спасибо за вопрос!
оксана / 18 февраля 2015 в 13:18
Здравствуйте.А детские велосипеды у вас в продаже будут??
Альбина / 18 февраля 2015 в 21:47
Оксана, добрый вечер!
Мы не продаем детские велосипеды.
Спасибо за вопрос!
Айгуль / 17 февраля 2015 в 18:51
здравствуйте.Куда подевались салфетки хаггис? На сайте че то совсем пусто стало. Товаров толком нет.
Альбина / 18 февраля 2015 в 21:50
Айгуль, добрый вечер!
Продукция Хаггис больше не будет продаваться в нашем интернет-магазине.
Спасибо за вопрос!
Вероника / 16 февраля 2015 в 19:28
Здравствуйте.Скажите,есть доставка в г.Уфа?
Альбина / 17 февраля 2015 в 10:59
Вероника, добрый день!
К сожалению в г. Уфа мы доставку не осуществляем.
Спасибо за вопрос!
Юлия / 16 февраля 2015 в 17:19
Здравствуйте! Я сделала заказ сегодня до обеда, статус стоит закрыт. Что это значит? Дозвониться до магазина не могу, и мне менеджеры не звонили. Что значит получу я свой заказ или всетаки нет???
Альбина / 17 февраля 2015 в 11:03
Юлия, добрый день!
Укажите пожалуйста номер заказа и из какого вы города?
Спасибо!
ирина / 16 февраля 2015 в 16:31
Очень жаль, что хаггисы вы закупать больше не планируете. Я была вашим клиентом в основном только из-за них, т.к. у нашего ребенка нет на них аллергия....
Лена / 16 февраля 2015 в 15:36
Здравствуйте!У Вас есть в наличии каша Хумана с тыквой безмолочная?г.Нижнекамск
Альбина / 17 февраля 2015 в 11:07
Лена, добрый день!
К сожалению каши Хумана с тыквой безмолочная нет на остатках.
Спасибо за вопрос!
Ландыш / 16 февраля 2015 в 11:11
Добрый день! Когда будет в продаже круг на шею для купания 0+ ?
Альбина / 16 февраля 2015 в 14:32
Ландыш, добрый день!
Круг на шею 0+ для купания появится в продаже приблизительно через 10 дней.
Будем рады Вашему заказу!
Ирина / 15 февраля 2015 в 22:41
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в поступлении еще будут подгузники, хаггис обычные, которые были раньше?
Альбина / 16 февраля 2015 в 14:29
Ирина, добрый день!
Подгузники Хаггис мы больше закупать не планируем.
Спасибо за вопрос!
Лейсан / 10 февраля 2015 в 10:57
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли еще в продаже смесь "Бабушкино лукошко"? И как скоро.
Альбина / 10 февраля 2015 в 12:39
Добрый день, Лейсан!
Все смеси Бабушкино Лукошко, кроме 2 формулы появятся на остатках завтра.
На данную продукцию сегодня проводится повышение.
Спасибо за вопрос!
Ольга / 10 февраля 2015 в 09:30
РОКСИ-КИДС Писсуар для мальчиков "С прицелом" арт.RP-6816, заказать можно? Или когда он будет в наличии?
Альбина / 10 февраля 2015 в 09:51
Доброе утро, Ольга!
Вы можете оставить заказ по тел. 2-111-777 (Казань), 8(8552)706829 Наб.Челны.
Будем рады рады Вашему заказу!
Чулпан / 4 февраля 2015 в 19:28
Добрый вечер! Я нечайно оформила заказ 2 раза. Можно исправить? Верно заказ за 1998,55 руб.
Альбина / 5 февраля 2015 в 09:00
Доброе утро!
Оставили заказ, который вы просили. Доставка на понедельник.
Спасибо за заказ!
Ромина / 4 февраля 2015 в 14:00
Хочу выразить огромную благодарность!!! Вы, Молодцы!!!! Все очень оперативно!!! Буду продолжать делать у вас заказ!!!
Альбина / 4 февраля 2015 в 14:31
Ромина, спасибо огромное! Очень приятно)
Ксения / 4 февраля 2015 в 11:18
Добрый день! Возможен самовывоз в Казани?
Альбина / 4 февраля 2015 в 11:20
Добрый день, Ксения!
Самовывоз возможен по адресу ул. Бухарская, 89
Будем рады Вашему заказу!
Айгуль / 30 января 2015 в 09:49
Добрый день, существует у вас дисконтная система?
Альбина / 30 января 2015 в 09:56
Доброе утро, Айгуль!
Накопительной системы скидок на сайте в данный момент нет.
Спасибо за вопрос!
Чулпан / 26 января 2015 в 13:33
Будут ли в продаже подгузники merries? Когда?
Альбина / 26 января 2015 в 13:47
Добрый день, Чулпан!
Подгузники и трусики Merries обязательно появятся в продаже, но когда именно, к сожалению пока точно сказать не можем.
Спасибо за вопрос!
Настя / 20 января 2015 в 23:01
будут ли в продаже полотенце-уголок?
Альбина / 21 января 2015 в 09:22
Добрый день, Настя!
К сожалению, компания Мир Детства в данный момент не производит полотенца с капюшоном. В ближайшее время в наличии данного товара не будет.
Спасибо за вопрос!
Алина / 19 января 2015 в 16:40
а можно заказать термопустышку отдельно, не в наборе?
Альбина / 20 января 2015 в 09:07
Доброе утро, Алина!
Пожалуйста уточните свой вопрос по тел. 8(432)111-777 г. Казань, либо по тел.8(8552)70-68-29 Наб. Челны
Спасибо!
Альбина / 19 января 2015 в 16:12
ждем
Альбина / 19 января 2015 в 16:04
это которую можно жевать?
Альбина / 19 января 2015 в 16:06
Да smile
Альбина / 19 января 2015 в 14:10
Здравствуйте!) Будет ли у вас в продаже силиконовый контейнер для прикорма Мир Детства?
Альбина / 19 января 2015 в 14:49
Добрый день, Альбина!
Силиконовых контейнеров Мир Детства для мальчиков, при нашем последнем заказе, не было у производителя в наличии. Следующий заказ будем делать приблизительно через неделю.
Спасибо за вопрос!
Зульфия / 16 января 2015 в 18:39
Здравствуйте! возможно ли заказать Авент набор №94 Молокоотсос ручной Philips Avent 86820+бутылочка 260мл, если я живу в Набережных Челнах, а в наличии только в Казани?
Альбина / 19 января 2015 в 10:00
Доброе утро, Зульфия!
Да, конечно можно. Мы перешлем товар в Наб.Челны. Чтобы более подробно уточнить дату заказа вы можете позвонить по тел. 8(8552)70-68-29
Будем рады Вашему заказу!
Татьяна / 14 января 2015 в 13:58
Здравствуйте!!! Хотела поблагодарить за чудного слоненка в подарок! Дочка очень рада!!!
Альбина / 14 января 2015 в 14:44
Добрый день, Татьяна!
Спасибо огромное за благодарность!
Очень приятно!
мария / 14 января 2015 в 13:27
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. В БУИНСК КОГДА ДОСТАВКА?
Альбина / 14 января 2015 в 14:37
Добрый день, Мария!
В Буинск поставка будет 19 января.
Будем рады Вашему заказу!
Альберт Казань / 14 января 2015 в 11:45
Спасибо большое вам за ваши услуги. Была одна неувязочка, но с реагировали вы быстро. Очень приятно!!! Сервис супер! Рекомендую господа вам заказывать здесь!!!
Альбина / 14 января 2015 в 11:52
Добрый день, Альберт!
Огромное спасибо за положительный отзыв!
Очень приятно!
Земфира / 13 января 2015 в 19:58
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, товар доставляют до дома или в каждом городе есть склад, откуда забирают заказ? За ранее благодарна!
Альбина / 14 января 2015 в 09:23
Доброе утро, Земфира!
Товар доставляется до дома. Доставка, при заказе от 850 руб. бесплатная.
Если сумма заказа менее 850 руб. - стоимость доставки 70 руб.
Будем рады Вашему заказу!
Чулпан / 13 января 2015 в 14:58
Подгузники Мерриес 9-14 кг в наличии только 1 шт?
Альбина / 13 января 2015 в 15:38
Добрый день, Чулпан!
В данный момент 1 шт. на остатках. В начале следующей неделе ожидаем поставку.
Будем рады Вашему заказу.
Спасибо за вопрос!
Альбина / 13 января 2015 в 00:50
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что с заказом № 3366?
Альбина / 13 января 2015 в 09:23
Альбина, доброе утро!
Сегодня оператор с Вами свяжется по поводу доставки.
Спасибо за заказ!
гузель / 11 января 2015 в 23:14
Здравствуйте! я купила у вас нуковские соски для детей с расщелиной верхнего неба и с расщелиной верхней губы. последние не подошли. у вас есть возврат, обмен или что-нибудь такое. они совершенно новые, может кто-то нуждается. сами ели нашли. у меня их 3 шт. 2 купила у вас, 1 в другом месте. спасибо!
Альбина / 12 января 2015 в 11:13
Гузель, добрый день!
Вы можете сделать возврат двух сосок, которые заказывали у нас, при доставке вам следующего заказа.
Спасибо за обращение!
Альбина / 23 декабря 2014 в 15:08
Здравствуйте! Мне сегодня привезли доставку, но кондиционер ушастый нянь не доложили, могу я его получить не оплатив доставку?
Альбина / 24 декабря 2014 в 13:24
Добрый день, Альбина!
К сожалению кондиционера, который вы заказывали в данный момент нет в наличии.
Вы сегодня сделали заказ на другой кондицинер, его мы вам доставим бесплатно.
Спасибо за заказ!
0 / 22 декабря 2014 в 00:21
Здравствуйте!) Очень нравится ваш сайт, удобно и практично. Хотелось бы в дальнейшем появилась детская одежда и вещи, было бы очень здорово. А то мы мамаши иногда из дома не можем выйти(
Альбина / 22 декабря 2014 в 09:14
Доброе утро, Альбина!
Спасибо за хороший отзыв и пожелания!
Примем во внимание!
Снежана / 20 декабря 2014 в 19:49
Здравствуйте. На вашем сайте недавно. Хочу сделать заказ. Интересует вопрос о доставке. Доставка производится до квартиры или до вашего склада? Спасибо.
Альбина / 21 декабря 2014 в 01:31
Снежана, доброго времени суток!
Доставка осуществляется в любое удобное для Вас место (в заказе вы указываете адрес). Товар доставляем на следующий день, после заказа (если заказ сделан до 16.00).
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Заказы, сделанные в пятницу, развозятся в понедельник.
Будем рады Вашему заказу!
0 / 16 декабря 2014 в 17:15
Вечер добрый!!! Заказ №3207 город Альметьевск, не положили фото рамку "Бабушкино лукошко", а так же печенье Bebi!!! cry
Альбина / 17 декабря 2014 в 11:14
Наталья, добрый день!
Подарки закончились в Наб. Челнах, отправим из Казани, как прибудут, вам обязательно их довезут.
Спасибо за обращение!
мария / 16 декабря 2014 в 12:44
и фоторамку за бабушкино лукошко тоже не положили stuk
Альбина / 16 декабря 2014 в 15:27
Мария, добрый день!
Да, действительно Ваши подарки, к сожалению, остались на складе.
Приносим свои извинения!
Со следующей поставкой обязательно все довезем zst
мария / 16 декабря 2014 в 12:34
добрый день. я получила заказ, но не одной пачечки печенья мне в подарок не положили,хотя я заказывала 5 каш беби...
Чулпан / 12 декабря 2014 в 17:12
Добрый вечер! подгузник меррис Казань: 0 шт. Это значит заказ не придет.
Альбина / 12 декабря 2014 в 17:20
Чулпан, добрый вечер!
Подгузники Меrries сегодня поступили, ночью сайт обновится и остатки будут видны. Если на остатке 0, значит товара нет на складе.
Будем рады Вашему заказу!
мария / 12 декабря 2014 в 00:49
Добрый день. Я сделала заказ, но на какую он сумму забыла записать, не могли бы вы ее подсказать? в личном кабинете не отражается.
Альбина / 12 декабря 2014 в 09:21
Мария, да конечно, наш сотрудник с вами сейчас свяжется.
Личный кабинет проверим.
Спасибо за обращение!
мария / 6 декабря 2014 в 01:35
добрый день. подскажите пожалуйста какого числа будет поставка в Буинск?
Альбина / 8 декабря 2014 в 09:56
Доброе утро, Мария!
Доставкав г. Буинск будет 15 декабря!
Будем рады Вашему заказу))
Екатерина / 3 декабря 2014 в 22:00
Здравствуйте когда появится в продаже в Наб Челнах РОКСИ-КИДС Писсуар для мальчиков "С прицелом" арт.RP-6816
Альбина / 4 декабря 2014 в 10:02
Добрый день, Екатерина!
В наб. Челны писуар для мальчиков поступит завтра.
Будем рады вашему заказу!
Гузель / 25 ноября 2014 в 15:23
Здравствуйте! я у вас оформила заказ на сумму 914р. мне привезли, спасибо! я платила 1000 руб. но сдачу мне не вернули, потому что у доставщика не было сдачи. эти 86 руб. мне как вернуть? если я у вас еще закажу то вы будете минусовать. у вас это как делается? ЖК Радужный, Осиново.
Альбина / 25 ноября 2014 в 16:54
Добрый вечер Гузель!
При следующем заказе укажите пожалуйста в комментариях, что мы должны вам 86 руб. и с курьером рассчитаетесь за минусом этой суммы.
Спасибо smile
Лиля / 21 ноября 2014 в 04:18
Здравствуйте. Хотелось бы спросить... Почему подгузники только этих марок? Они же на каждом шагу продаются.Мы вот ими вообще не пользуемся. Очень хорошие подгузники Милли -Тилли, Мепси,Каспер не плохие и много еще других... Хотелось бы , чтоб они появились в вашем магазине.Наб. Челны
Альбина / 21 ноября 2014 в 09:12
Лиля, доброе утро!
Примем во внимание ваше пожелание и рассмотрим подгузники, которые вам нравятся.
Спасибо за пожелания!
Гульчачак / 20 ноября 2014 в 11:49
здравствуйте у вас есть музыкальная игрушка карусель для кроватей беззвучного использования,?
Альбина / 20 ноября 2014 в 15:27
Гульчачак, добрый день!
Бывает такая музыкальная карусель сафари PlayGro арт. 0183683
К сожалению в данный момент ее нет на остатках.
У данной карусели имеется подсветка и 10 различных мелодий. Отключается как подсветка, так и мелодии.
Спасибо за вопрос!
Гульназ, Казань / 17 ноября 2014 в 08:13
Доброе утро! Когда появиться вода биовита ?
Альбина / 17 ноября 2014 в 12:54
Добрый день, Гульназ!
Вода поступила в продажу!
Будем рады Вашему заказу!
мария / 13 ноября 2014 в 13:27
добрый день. я оформила заказ, а в личном кабинете его не видно., хотелось бы уточнить, он оформился? и подскажите в буинск доставка какого теперь числа пожалуйста
Альбина / 13 ноября 2014 в 13:30
Добрый день, Мария!
Да, ваш заказ выгружен, доставка будет в понедельник, 17 ноября!
Спасибо за заказ! smile
мария / 7 ноября 2014 в 00:36
добрый день. подскажите пожалуйста какого числа будет доставка в г. Буинск
Альбина / 7 ноября 2014 в 08:43
Доброе утро, Мария!
Если вы сегодня сделаете заказ, доставку осуществим в понедельник - 10 ноября.
Будем рады вашему заказу!
Альбина / 23 октября 2014 в 10:29
Подходит ли Термоконтейнер Канпол для 2-х бутылочки 9/222 для бутылочек avent по 125 мл? Или какие подходят? Заранее спасибо)
Альбина / 23 октября 2014 в 11:10
Доброе утро, Альбина!
Термоконтейнер Канпол для 2-х бутылочек 9/222 для бутылочек avent по 125 мл. не подходит.
Для бутылочки avent 125 мл. подходит Универсальный термоконтейнер capol артикул 9/225

http://krepish.org/shop/vsyo-dlja-kormlenija/konteinery-dlja-butylochek/9-225-termokonteiner-universalnyi-dlja-1-butylochki.html

Спасибо за вопрос!
Будем рады Вашему заказу!
Лиля / 28 сентября 2014 в 12:53
Добрый день!Хочу выразить вам свою благодарность: заказываю уже несколько раз, всегда все есть в наличии, привозят вовремя, полезные акции есть постоянно и цены, например, на питание ниже, чем в других магазинах. Девушки-операторы и в Казани и в Челнах очень приятные в общении, заказы как и обещают, все докладывают (блокноты и др.подарки). В общем, очень хороший магазин, буду и в дальнейшем, пользоваться вашими услугами!!!
Альбина / 30 сентября 2014 в 09:50
Лиля, доброе утро!
Спасибо за хороший отзыв, очень приятно! smile
0 / 26 сентября 2014 в 16:32
Avent мини блендер
Альбина / 30 сентября 2014 в 10:07
Екатерина, доброе утро!
Срок гарантии на мини-блендер компании Avent 2 года.
Спасибо за вопрос!
Будем рады Вашему заказу!
0 / 24 сентября 2014 в 16:58
И сколько гарантия на блендер?
Альбина / 26 сентября 2014 в 13:19
Какая именно модель, Вас, интересует?
0 / 20 сентября 2014 в 16:32
ЗДРАВСТВУЙТЕ.СКАЖИ ПОЖАЛУЙСТА НА БЛЕНДЕР У ВАС ЕСТЬ ГАРАНТИЯ?
Альбина / 24 сентября 2014 в 10:42
Здравствуйте, Екатерина! Да, конечно, на блендер есть гарантия!
0 / 15 сентября 2014 в 11:19
Добрый день по акции закажи продукцию Курносики МИр детства заказала товар на сумму 503 рубля, на сайте все товары на складе были указаны в наличии. Однако не пришли ватные палочки и подарка соответсвенно тоже не было. Почему??? Номер заказа 2464, город Казань
Альбина / 15 сентября 2014 в 11:31
Добрый день, Ирина!
Проверили заказ, ватные палочки действительно из заказа вылетели, т.к. повреждена упаковка. Подарок вам обязательно довезем.
Спасибо за обращение!
Алина / 14 сентября 2014 в 19:14
Добрый вечер, я из Казани. Хочу спросить будет ли этот набор в наличии в Казани в ближайшее время ТОММИ ТИППИ Набор для кормления для девочек:нарудник,тарелочки 4шт,ложечки 5шт,стакан-непроливайка 330мл?
Альбина / 15 сентября 2014 в 10:41
Добрый день, Алина!
Данный набор есть в г. Наб. Челны. Если хотите можем постараться его для вас привезти.
Чтобы заказать данный набор, позвоните пожалуйста по тел. 2-111-777
Будем рады Вашему заказу!
Альбина / 5 сентября 2014 в 15:05
Здравствуйте! Я из Казани. Вопрос такой: у меня в материнском паспорте есть купон на скидку при покупке подгузников Мерис. Кому и как нужно сообщить про купон, чтобы получить скидку?
Альбина / 5 сентября 2014 в 16:20
Добрый день, Альбина!
При заказе в комментариях укажите "Скидка на подгузники Merries по купону из материнского паспорта 5%"
При поставке просто отдайте купон водителю.
Спасибо за вопрос!
Будем рады Вашему заказу!
мария / 4 сентября 2014 в 16:30
добрый день. я сегодня оформила заказ на 1 банку смеси фрисолак, в заказ вошла стоимость доставки, но 8.09 мне привезут кроме этого еще два ранее созданных заказа где доставка бесплатная была.мне нужно будет доставку оплачивать или нет? спасибо.
Альбина / 4 сентября 2014 в 16:32
Мария, добрый день!
Доставка для Вас будет бесплатной.
Спасибо заказ!
мария / 2 сентября 2014 в 09:42
Доставка в Буинск ведь раньше была по нечетным неделям? если доставка 8 числа, то следующая когда? 15 или 22? что то я совсем запуталась...
Альбина / 2 сентября 2014 в 09:49
Мария, следующая поставка будет 22 числа (раз в 2 недели по понедельникам).
Будем рады вашему заказу!
мария / 1 сентября 2014 в 13:16
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ. В БУИНСК КАКОГО ЧИСЛА ДОСТАВКА БУДЕТ?
Альбина / 2 сентября 2014 в 09:22
Доброе утро, Мария!
Доставка в Буинск будет 08.09.
Спасибо за заказ!
Анастасия / 29 августа 2014 в 17:10
Добрый день! А нам тоже ни разу не положили блокнот "Мир детства", хотя я сделала уже 5 заказов sad
Альбина / 2 сентября 2014 в 09:28
Доброе утро, Анастасия!
Блокноты заканчивались, только недавно привезли еще партию на подарки))
Со следующим заказом обязательно положат)
Лиля / 26 августа 2014 в 14:35
Хорошо,спасибо за ответ!
Лиля / 26 августа 2014 в 12:11
Добрый день!
На сайте указано, что при любой покупке в подарок блокнот. Получила уже второй заказ, но ничего не положили. Почему? Раньше хоть пробники каши Мамако клали, а теперь ничего нет.
Альбина / 26 августа 2014 в 13:51
Добрый день, Лиля!
Пробники мамако давно закончились, блокноты мир детства сегодня подвезли еще на подарки, укажите пожалуйста в комментариях при следующем заказе, чтобы вам положили 2 блокнота, т.к. в прошлый раз не привезли. Обязательно довезем.
Спасибо за обращение!
0 / 19 августа 2014 в 02:15
Я и Челнов.
0 / 19 августа 2014 в 02:14
Продам новую упаковку Хумана ГА за 300 руб. 89274186078 Эльза. Самовывоз. Очень хорошая смесь, но мы выросли и теперь он его не пьет.
мария / 17 августа 2014 в 21:27
добрый вечер. я случайно сделала не верный заказ, в корзине его не видно, потом сформировала второй заказ. оставьте мне пожалуйста только последний который на тысячу с чем то рублей.
Альбина / 18 августа 2014 в 12:48
Добрый день, Мария!
Хорошо, Ваш первый заказ удалили.
Алина (Казань) / 15 августа 2014 в 11:19
Здравствуйте! Я оставила заказ вчера, получается после 16:00 №2273, когда мне ждать его сегодня или уже в понедельник только?
Альбина / 15 августа 2014 в 11:25
Алина, добрый день!
Ваш заказ доставят сегодня.
Спасибо за обращение!
Анастасия / 1 августа 2014 в 14:52
Добрый день! smile Я сегодня сделала заказ, но в личном кабинете он не отображается. Дошел ли заказ до вас ?
Альбина / 1 августа 2014 в 14:56
Добрый день, Анастасия!
С заказом все в порядке, доставка будет в понедельник.
Спасибо за вопрос!
мария / 30 июля 2014 в 18:58
Добрый день. я сделала заказ №2178, машина в Буинск будет 4 августа верно? у меня в заказе смесь фрисолак 2 ГА, посмотрела у вас в остатке ее очень мало, отправьте мне ее пожалуйста обязательно, а то мне ребенка кормить не чем будет, на вас одна надежда... больше ее ни где нет
Альбина / 31 июля 2014 в 09:37
Добрый день, Мария!
Хорошо, сделаем резерв на Фрисолак 2 ГА для вас.
Спасибо за заказ!
0 / 24 июля 2014 в 08:57
Добрый день. Почему когда я добавляю в корзину больше 11 товаров я не могу продолжить оформление покупки? Если я оформлю их в несколько покупок вы их объедините?
Альбина / 24 июля 2014 в 09:18
Регина, доброе утро!
Сейчас на сайте ведутся работы, поэтому могут возникать не большие трудности при заказе. Можете сделать несколько заказов подряд, у нас они объединятся.
Приносим свои извинения за временные неудобства!
Будем рады Вашему заказу!
дмитрий / 21 июля 2014 в 22:08
добрый вечер.после регистрации не могу войти от себя.постоянно выдает ошибку.100 раз все проверил,менял пороль.
Альбина / 22 июля 2014 в 09:09
Дмитрий, доброе утро!
Позвоните пожалуйста по телефону 2-111-777, чтобы мы могли проверить ваш аккаунт.
Спасибо за обращение!
Ирина / 14 июля 2014 в 19:45
Здравствуйте!
Я из Казани. Хотела заказать подгузники Хаггис (новинку) 68шт. 7-18кг. за 645,50 руб., но в комментарии было написано что в Казани его в наличии нет. Хотелось бы узнать когда будет поступление?
Альбина / 15 июля 2014 в 11:48
Добрый день, Ирина.
В ближайшее время заказ не планируется.
Мы передали Ваши пожелания в отдел закупа, чтобы при заказе учли данную позицию. Вы можете позвонить в наш офис по тел. 2-111-777, оставить свои данные, чтобы мы могли оповестить Вас о поступлении данного товара.
Спасибо за вопрос!
мария / 9 июля 2014 в 17:37
и еще один вопрос, я сегодня заказ набрала, думала не сохранила, сделала еще раз, оказывается в корзине не отображаются сегодняшние заказы от 09.07, значит я сделала заказ два раза,оставьте мне пож. один последний только.
Альбина / 10 июля 2014 в 13:14
Добрый день, Мария!
Хорошо, предпоследний заказ удаляем, 2 других привезем в понедельник!
Спасибо за заказ!
мария / 9 июля 2014 в 16:51
Добрый день. не могли бы вы проверить, мной был сформирован заказ №1905 от 26.05.2014, но я его не смогла получить тк нас дома не было, привезут ли мне его 14.07, его не расформировали? сегодня мной был сделан еще один заказ, и хотелось бы, чтобы их оба привезли в понедельник, и пожалуйста пусть курьер позвонит как будет доезжать.
Татьяна / 8 июля 2014 в 23:11
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я из Казани, смотрю товар, но в наличии в Казани нет необходимого мне товара. Сколько нужно будет ждать чтобы он появился? Спасибо!
Альбина / 9 июля 2014 в 09:23
Татьяна, доброе утро!
Смотря какой конкретно товар Вас интересует.
Более подробно о поступлениях вы можете уточнить по тел. 2-111-777
Спасибо за обращение!
0 / 7 июля 2014 в 22:50
Здравствуйте. сколько стоит доставка до нижнекамска? и до куда именно происходит доставка?
Альбина / 8 июля 2014 в 09:37
Доброе утро, Дарья!
Доставка до Нижнекамска бесплатная при заказе от 850 руб.
При заказе на сумму менее 850 руб., стоимость доставки 70 руб.
Доставка в Нижнекамск осуществляется по понедельникам и средам.
Будем рады вашему заказу!
Елена / 5 июля 2014 в 10:09
Уважаемый администратор!
Обращаюсь к Вам повторно, похоже, и Вы меня игнорируете. Такое неуважительное отношение к клиенту, безусловно, не делает чести вашему магазину, я очень разочарована.
Я ещё раз убедительно вас прошу разобраться в моей ситуации и указать на мои ошибки, если таковые имеются, или ваши, соответственно.
Для удобства копирую вам одно из своих писем:

Elena Bugreeva
23 июня (12 дн. назад)
кому: «Крепыш»

Добрый день!
Прошу вас разъяснить несколько вопросов, которые у меня возникли.
При последнем заказе в ваш магазин мной был оставлен комментарий: "За прошлый заказ (№1402 от 15.04.14) мной не была получена сдача 70 рублей (у курьера не было наличных, договорились, что в счет следующего заказа), прошу произвести пересчет", который остался без внимания работников магазина.
Как я поняла со страницы вашего сайта, проходит акция: при покупке продукции "мир детства", "курносики", "сочи" на 500 руб. в подарок предлагается игрушка. С моим заказом таковая не пришла.
Возможно, отсутствие в наличии заказанного "Мир детства Игрушка на руку Львенок арт.32227" сбило с толку работников магазина и привело к определённым недоразумениям.
В любом случае я рассчитываю на тот товар, который заказываю и определённые бонусы, если таковые имеются. При каких-то сложностях, связанных с выполнением заказа, я ожидаю контакта со мной для возможной коррекции или дополнений, чего, к сожалению, не происходит.
Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию.

Надеюсь с этой попытки вы наконец меня заметите.
Альбина / 7 июля 2014 в 10:18
Елена, доброе утро!
Мы всегда своевременно стараемся отвечать нашим клиентов и разбираться в вопросах, если таковые имеются.
В том числе и Ваш предыдущий комментарий мы не оставили без внимания, 1.07 попросили написать Вас номер заказа, по которому возникли вопросы.
Комментарий в заказе также не был оставлен нами без внимания.
Вы сделали заказ на определенный адрес, курьер позвонил и Вы попросили доставить заказ в пос. Дербышки, а не по указанному ранее адресу.
Водитель доставил заказ в пос. Дербышки. Ваш муж спустился и принял товар. Расчет по накладной был произведен за минусом 70 руб.
По поводу мягкой игрушки по акции, это наша ошибка. В ближайшее время наш курьер свяжется с Вами и доставит подарок.
Приносим свои извинения за неудобства!
Рустам / 4 июля 2014 в 19:41
Здравствуйте!31-марта поднимал вопрос насчет возвратной тары 19-литровых бутылей,от производителя положительный ответ не получили? При приеме пустой тары готов каждый месяц заказать до трех бутылей и другие клиенты заказали бы намного больше и чаще.
Альбина / 7 июля 2014 в 09:32
Доброе утро, Рустам!
Мы довели до производителя пожелания наших клиентов, но к сожалению опять получили отрицательный ответ по поводу приема пустой тары.
Спасибо за вопрос!
Татьяна / 4 июля 2014 в 13:52
здравствуйте. скажите пожалуйста, действительна ли акция игрушка в подарок при покупки на 500 р (курносики, мир детства)?
Альбина / 4 июля 2014 в 14:04
Татьяна, добрый день!
Акция по продукции "Мир Детства" действующая.
Будем рады Вашему заказу!
Татьяна / 3 июля 2014 в 21:12
Здравствуйте. У вас неисправно работает корзина. не полностью показан товар, не могу закончить процедуру оформления покупки.
Альбина / 4 июля 2014 в 08:55
Доброе утро, Татьяна!
Проверили корзину, все работает, заказы поступают.
Попробуйте пожалуйста еще раз. Будем рады вашему заказу!
Елена / 27 июня 2014 в 12:47
Добрый день!
Меня игнорируют ваши сотрудники, и в комментарии к заказу и в письмах на почтовый ящик. Первый раз сталкиваюсь с таким неучтивым отношением к клиенту.
Кто-нибудь способен разъяснить вопросы, которые у меня возникли?
Альбина / 1 июля 2014 в 15:34
Добрый день!
Подскажите пожалуйста из Какого вы города и номер заказа, если можно, по которому у вас возникли вопросы.
Заранее спасибо!
0 / 20 июня 2014 в 14:34
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда будет доставка в нурлат? (число)
Альбина / 20 июня 2014 в 15:31
Добрый день, Лейсан!
Поставка в г. Нурлат будет 3 июля.
Спасибо за вопрос!
Анастасия / 16 июня 2014 в 10:15
Добрый день! А когда будут в наличии контейнеры д/хранения питания и грудного молока,4 шт.(ТОММИ ТИППИ) в Казани?Заранее спасибо за ответ.
Альбина / 16 июня 2014 в 10:51
Добрый день, Анастасия!
Заказ по продукции Томми Типпи будем делать приблизительно дней через 10. Включим в заказ набор контейнеров.
Спасибо за вопрос!
Елена / 6 июня 2014 в 23:43
Здравствуйте!Когда у Вас появится компот Фрутоняня со вкусом малина и вишни?
Альбина / 16 июня 2014 в 10:44
Елена, доброе утро!
Такой компот есть на остатках.
Будем рады Вашему заказу!
Эльмира / 6 июня 2014 в 14:52
Здравствуйте! Интересует детский велосипед. У вас на сайте написано новинка предзаказ по тел.2-111-777 сколько он будет стоить? И Есть ли он в Набережных Челнах? Спасибо!
Альбина / 6 июня 2014 в 16:55
Добрый вечер, Эльмира!
К сожалению, в Набережных Челнах нет в продаже велосипедов.
Спасибо за вопрос!
мария / 6 июня 2014 в 14:39
Добрый день. НЕ могли бы вы уточнить, мной созданы заказы, сегодня позвонили, заказ сказали в понедельник привезут., но сумма на 90 рубликов меньше, чего в заказ не вошло? может чем-нибудь похожем можно заменить? просто потом опять ждать до доставки две недели...
Альбина / 6 июня 2014 в 16:28
Мария, добрый вечер!
Ваш заказ будет отгружен Вам в понедельник. До этого времени оператор свяжется с Вами и согласует позиции на замену.
Спасибо за заказ!
0 / 3 июня 2014 в 20:33
Здравствуйте! Начала оформлять заказ на минеральную воду биовита и стэлмас, и у меня появилась информация "дисконт", это повреждена упаковка или срок годности выходит, скажите пожалуйста. Мне надо с нормальным сроком годности.
Альбина / 4 июня 2014 в 09:00
Анна, доброе утро!
Раньше у нас был отдельный раздел с товаром дисконт, эта надпись просто разъясняла, что это за товар.
В данный момент такого товара в нашем интернет магазине нет. Вода, которую вы заказываете, с хорошим сроком годности и в не поврежденной упаковке smile
мария / 2 июня 2014 в 21:51
добрый день. подскажите пожалуйста, сделала заказ на смесь фрисопеп по 629 рублей, заказ еще не привезли, а сейчас цена изменилась,690 рублей, по какой цене мне ее привезут?
Альбина / 3 июня 2014 в 11:02
Добрый день, Мария!
С 1 июня прошло повышение на продукцию Фрисо. Так как ваш заказ был сформирован 31 мая, товар поставят по прежней цене, до повышения.
Спасибо за заказ!
0 / 30 мая 2014 в 23:30
доброго времени суток! подскажите пж.....к примеру на смеси малютка 3 700 г так же указана "*12 " что это значит? количество чего? на 350 гр так же стоит *12?
Альбина / 2 июня 2014 в 09:52
Доброе утро, Ландыш!
Цифра 12 означает, что смесь для кормления детишек возрастом от 12 месяцев)
Спасибо за вопрос!
0 / 30 мая 2014 в 21:06
Добрый вечер. У вас скидки на смесь Малютка 1 700гр. В связи с чем? Какой срок годности? спасибо
Альбина / 2 июня 2014 в 09:49
Добрый день, Регина!
У нас идет акция - скидка на все формулы Малютки 700 гр. с 1.02 по 30.06.2014 Сроки на данный продукт хорошие, до октября 2015 года.
Будем рады Вашему заказу!
Анастасия / 30 мая 2014 в 10:00
Добрый день! Скажите,пожалуйста,когда истекает срок акции "Фрутоняня"? (При покупке данной продукции на 1000 рублей в месяц дарят весы.) Заранее спасибо за ответ.
Альбина / 30 мая 2014 в 11:03
Добрый день, Анастасия!
Акция "Фрутоняня" действует, пока подарки есть в наличии. На июнь точно еще хватит ))
Елена / 28 мая 2014 в 23:07
Здравствуйте!Возможно ли доставка в г.Нижнекамск и г.Заинск,и сколько будет стоить?ЕЩе есть в наличие каша Хумана безмолочная с тыквой?Елена г.Нижнекамск.
Альбина / 29 мая 2014 в 09:55
Елена, добрый день!
К сожалению, каша Хумана рис-тыква безмолочная временно отсутствует на складе.
Спасибо за обращение!
0 / 27 мая 2014 в 12:36
Скажите, пожалуйста, возможна ли доставка в пос. Татарстан Тукаевского района и сколько будет стоить?
Альбина / 29 мая 2014 в 09:40
Доброе утро, Лейсан!
С вопросом по поводу доставки в пос. Татарстан Тукаевского района с Вами свяжутся наши менеджеры.
Спасибо за обращение!
елена / 23 мая 2014 в 19:28
Здравствуйте!Возможно ли доставка в г.Нижнекамск и в г.Заинск,и сколько будет стоить?
Альбина / 29 мая 2014 в 09:31
Добрый день, Елена!
Доставку в г. Нижнекамск и в г. Заинск осуществляем.
Доставка, при заказе на сумму от 850 руб., бесплатная.
При заказе на сумму менее 850 руб. - стоимость доставки 70 руб.
Спасибо за обращение!
Дарья / 5 мая 2014 в 22:46
Здравствуйте! Хотели бы снова заказать жидкий порошок мир детства. Когда поступит? г.Наб. Челны. Заранее спасибо
Альбина / 6 мая 2014 в 11:04
Дарья, добрый день!
Поставка продукции Мир Детства планируется теперь только в конце мая.
При заказе мы учтем Ваши пожелания по поводу порошка. Спасибо за вопрос!
0 / 5 мая 2014 в 11:05
У Вас сейчас появилась каша безмолочная Хумана рисовая с тыквой,а Вы можете еще заказать Хуману кукурузная- рисовая с яблоком?
Альбина / 5 мая 2014 в 11:57
Елена, к сожалению данная каша больше не производится.
0 / 5 мая 2014 в 11:00
Здравствуйте!Я 30 апреля сделала заказ,будет сегодня 5 мая доставка?
Альбина / 5 мая 2014 в 11:30
Елена, добрый день!
Сегодня вам доставят товар. Спасибо за заказ!
ирина / 4 мая 2014 в 21:21
Добрый день! Хотела заказать кашу, пробник которой вы кладете в заказ, - мамако пшеничная с грушей и бананом. а в казани в наличии ее нет. жаль, ребенку она понравилась
Альбина / 5 мая 2014 в 09:40
Доброе утро, Ирина!
Эта каша появится в наличии через дней 10.
Очень рады, что вашему малышу она понравилась!
0 / 29 апреля 2014 в 14:51
Нам это каша Хумана безмолочная с низким белком очень необходимо,у меня ребенок болен генетической болезнью "фенилкетонурия"Заранее Вам спасибо!!!
0 / 29 апреля 2014 в 09:20
У Вас можно заказать кашу Хуману с тыквой безмолочная или может у Вас другие есть каши очень с маленьким белком?
Альбина / 29 апреля 2014 в 14:12
Добрый день, Елена!
Доставка в п. Круглое поле возможна. При заказе на сумму от 850 руб. доставка бесплатная. Если сумма заказа менее 850 руб. стоимость доставки будет 70 руб.
При заказе продукции Хумана, учтем ваше пожелание, по поводу каши.
Спасибо за вопрос! Будем рады Вашему заказу!
0 / 29 апреля 2014 в 08:54
Здравствуйте!Елена.Возможно ли доставака в п.Круглое Поле Тукаевский район?И сколько будет стоить?Мы находимся от Набережных Челнов 15 мин езды.
мария / 25 апреля 2014 в 12:50
и еще вопрос, почему в личном кабинете стоит статус заказа № 1476 закрыт. хотя его не закрывал ни кто scratch
Альбина / 25 апреля 2014 в 13:34
Мария, с вашим заказом все в порядке, это означает, что наши операторы его выгрузили, поэтому статус заказа "закрыт". Оставьте пожалуйста свой номер телефона.
мария / 25 апреля 2014 в 11:17
добрый день. оформила заказ № 1476 сегодня утром. оператор со мной еще не связывался. правильно ли я понимаю, что доставка в город Буинск будет в понедельник 28 апреля?
Альбина / 25 апреля 2014 в 13:32
Добрый день, Мария!
Оператор не может с Вами связаться, т.к. вы не указали свой номер телефона. Перезвоните пожалуйста к нам в офис 8(432)111-777, либо укажите свой номер телефона.
Доставка в Буинск будет 28 апреля, все верно.
Спасибо за заказ!
мария / 25 апреля 2014 в 09:57
добрый день. не могли бы вы отменить заказ №1470.
Альбина / 25 апреля 2014 в 10:21
Доброе утро, Мария!
Хорошо, ваш заказ отменен!
Анна / 24 апреля 2014 в 22:36
Почему в наличии так мало единиц пюре Флер Альпин? Скупила все какие были. И с какой периодичностью его поставки в Казань?
Альбина / 25 апреля 2014 в 10:20
Анна, доброе утро!
Сделали заказ, товар приедет приблизительно через неделю.
Спасибо за пожелание, будем заказывать больше данной продукции!
Лена / 23 апреля 2014 в 12:03
Здравствуйте!Я бы хотела узнать у Вас,можно заказать кашу хумана "кукурузно-рисовая с яблоком","кукурузно-рисовая"бывают ли они у Вас в наличии?
Альбина / 23 апреля 2014 в 12:59
Добрый день, Елена!
У производителя, который поставляет нам продукцию Хумана нет таких видов каш. Рис кукуруза-яблоко и рис-кукуруза вывелись из ассортимента.
Спасибо за обращение!
Анна / 23 апреля 2014 в 09:52
Возможна ли доставка заказа в Свияжск?
Альбина / 23 апреля 2014 в 12:45
Добрый день, Анна!
К сожалению в г. Свяижск у нас нет доставки.
Спасибо за обращение!
Юлия / 21 апреля 2014 в 09:14
Г.Набережные Челны,пос.ЗЯБ,Сармановский тракт
Альбина / 21 апреля 2014 в 10:14
Юлия, если вы сегодня сделаете заказ до 16.00, доставка будет на завтра.
Будем рады Вашему заказу! Спасибо за обращение!
Юлия / 21 апреля 2014 в 09:08
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,если я сейчас сделаю заказ,через какое время вы мне его доставите?:)
Альбина / 21 апреля 2014 в 09:13
Доброе утро, Юлия!
В какой город нужно будет доставить товар? В какой район?
Ильмира / 12 апреля 2014 в 09:22
Здравствуйте,заказала у вас коляку прогулку, есть ли на них какие гарантии? smile
Альбина / 14 апреля 2014 в 09:36
Ильмира, добрый день!
К сожалению коляски, которую вы заказали, уже нет в наличии.
На коляски производители нам гарантию не дают.
Спасибо за обращение!
Ильмира / 9 апреля 2014 в 10:15
Добрый день,у меня вопрос по смеси бабушктно лукошко антирефлюкс, появится ли она у вас в каталоге опять? просто смесь только у вас была:) shock
Альбина / 9 апреля 2014 в 10:49
Ильмира, добрый день!
Не переживайте, смесь Бабушкино Лукошко Антирефлюкс обязательно будет в наличии. Ждем поставку на следующей неделе.
Спасибо за постоянство))
ИЛЬМИРА / 8 апреля 2014 в 11:35
дОБРЫЙ ДЕНЬ,А СМЕСЬ БАБУШКИНО ЛУКОШКО АНТИРЕФЛЮКС ПОЯВИТСЯ У ВАС ЕЩЕ? КОГДА ?СПС ЗА ОТВЕТ
Альбина / 9 апреля 2014 в 09:11
Добрый день, Ильмира!
Поставка продукции Бабушкино Лукошко должна быть только на следующей неделе. На этот раз не большая задержка поставки.
Спасибо за обращение!
daria / 8 апреля 2014 в 11:16
Спасибо за информацию.
Чашку-непроливайку мы приобрели.
0 / 5 апреля 2014 в 15:24
Здравствуйте!
Спасибо большое за детский жидкий порошок Мир детства! Вчера мы его у вас приобрели. Сделали заказ на сайте, через час приехали на склад за товаром и получили его без ожидания! Быстро и удобно! Теперь все необходимое для нас будем у вас заказывать.
Подскажите, возможно ли у вас приобрести Чашку-непроливайку Tommee Tippee Explora, 260 мл, от 7 мес. Производитель: Tommee Tippee (Великобритания)? И сколько будет стоить?
Альбина / 7 апреля 2014 в 12:30
Дарья, добрый день!
К сожалению чашки-непроливайки 260 мл. в данный момент нет у поставщика.
Спасибо большое за положительный отзыв!
0 / 31 марта 2014 в 10:11
Здравствуйте. До этого спрашивала про акцию Хайнц.(при покупке на 1000 руб. в подарок лабиринте 2 шт). Сделала заказ на сумму больше 1000 руб. (Хайнц)привезли только 1 лабиринт. Заказали по полам с подружкой и очень расстроились((( Скажите пожалуйста привезут ли нам еще один лабиринт?
Альбина / 31 марта 2014 в 10:27
Лейсан, доброе утро еще раз)
Ответила на Ваш вопрос, который вы писали 30 марта.
Сейчас попрошу, чтобы операторы из Наб. Челнов с Вами связались, попытались как-нибудь решить этот вопрос)
Лейсан / 30 марта 2014 в 18:35
Здравствуйте. сделала заказ по акции Хайнц 500 руб в подарок лабиринт. заказала на сумму больше 1000 руб.обещали лабиринт 2 шт в подарок. а привезли только 1(((
Альбина / 31 марта 2014 в 09:37
Доброе утро, Лейсан!
К сожалению, к тому моменту, как вам привезли заказ, на складе остался только 1 подарочный лабиринт. Акция была действительна пока подарки были в наличии, на данный момент с сайта акция снята sad
И вы задавали предварительно вопрос на сайте, по поводу этой акции. Ответ был "если покупка будет дважды, на сумму от 500 руб., за каждую покупку в подарок будет лабиринт", т.е., за один заказ единовременно на 1000 руб. - в подарок 1 лабиринт.
Мы хотели Вам подарить 2 лабиринта, т.к. вы находитесь в г. Нурлат и машина поставляет заказ туда редко.
Рустам / 29 марта 2014 в 21:24
Здравстуйте!Большая просьба организовать прием пустого 19-литрового бутыля при последущем привозе с вычетом стоимости пустой тары.При этом количество ПОСТОЯННЫХ клиентов у Вас возрасло бы намного.
Альбина / 31 марта 2014 в 10:11
Доброе утро, Рустам!
Мы не являемся производителем лечебной воды, нам привозят ее тоже под заказ. Обязательно передам ваше пожелание производителям.
Спасибо за обращение!
Оксана / 27 марта 2014 в 22:15
Здравствуйте! Хотим приобрести коляску. Артикулы для Альфа и СТАРТ на сайте МИР ДЕТСТВА почему-то другие, не как у вас указано. И еще - СТАРТ точно красная? (на фото цвет непонятный). Гарантийный срок даёте?
Альбина / 31 марта 2014 в 11:01
Добрый день, Оксана!
Уточнили на складе по поводу этой коляски, сказали их нет на остатке, видимо пересортили.
Спасибо за обращение!
0 / 24 марта 2014 в 12:47
Добрый день. А подгузники Pampers не появились в продаже?
Альбина / 24 марта 2014 в 12:55
Добрый день, Лейсан!
В Наб. Челнах Памперсов к сожалению в ближайшее время не будет, в Казани скоро появятся. Примем ваше пожелание во внимание.
Спасибо за вопрос!
0 / 21 марта 2014 в 15:43
Здравствуйте. Скажите пожалуйста если смесь Малыш заказать упаковкой, цена такая же будет? И сколько шт. в упаковке? И еще у вас бывает подгузники Pampers (актив беби, нью беби)? Спасибо.
Альбина / 21 марта 2014 в 17:08
Добрый вечер, Лейсан!
В упаковке Малыш Истринский 12 шт. От количества заказанного товара, сумма не меняется. Памперсы на сайте в ближайшее время появятся (самое долгое - в начале следующей недели).
Спасибо за обращение!
Будем рады Вашему заказу!
Лина / 20 марта 2014 в 10:46
Здравствуйте! А трусики-подгузники ГУН размер М когда появятся в Казани? Спасибо!
Альбина / 20 марта 2014 в 14:15
Добрый день, Лина!
Завтра вы сможете уже заказать трусики-подгузники Goon, размер М
Будем рады вашему заказу, спасибо за обращение!
Юлия / 19 марта 2014 в 18:29
Здравствуйте! Могли бы вы доставить заказ в Нижний Новгород?Просто смесь которую кушает мой ребенок, я нашла только у вас!В нижнем нет ее нигде
Альбина / 20 марта 2014 в 13:23
Добрый день!
К сожалению в Нижний Новгород мы не поставляем продукцию.
Спасибо за обращение!
0 / 18 марта 2014 в 11:57
я на сайте сделала заказ. когда в г.нурлат будет доставка? у меня еще вопрос по смеси Малыш 2. чем отличается новинка от обычной? мы покупали без надписи новинка, а у вас на сайте написана новинка.
Альбина / 20 марта 2014 в 14:00
Добрый день, Лейсан!
в г. Нурлат машина поедет 27.03, в том направлении машина ездит 1 раз в 2 недели.
По смеси молочной Малыш Истринский, фотография просто еще не обновлена. Смесь такая же, как вы покупаете.
Спасибо за заказ!
Лейсан / 17 марта 2014 в 22:37
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, как скоро появятся в продаже каши МАМАКО гречневая, 5 злаков, пшеничная БЕЗ добавок? Рекомендую завозить их побольше.
Альбина / 18 марта 2014 в 11:37
Добрый день, Лейсан!
В данный момент меняется поставщик каш МАМАКО, как только подпишем все документы с новым поставщиком, весь ассортимент будет в наличии.
Спасибо за рекомендации, всегда рады видеть потребность клиентов!
0 / 17 марта 2014 в 17:28
У вас акция при заказе продукции Хайнц на 500 руб. подарок лабиринт, акция действует еще? если заказ продукции Хайнц на сумму больше 1000 руб. подарок лабиринт 2 шт?
Альбина / 18 марта 2014 в 11:48
Лейсан, акция "При покупке продукции Хайнц на сумму от 500 руб. - лабиринт в подарок". Если покупка будет дважды, на сумму от 500 руб., за каждую в подарок будет лабиринт.
Будем рады вашему заказу!
0 / 17 марта 2014 в 16:32
Оплата при получении? товар придет на почту?
Альбина / 17 марта 2014 в 16:43
Нет, товар привезут вам домой (по адресу, который укажете в заказе), оплату заберет водитель.
0 / 17 марта 2014 в 15:54
Добрый день. Осуществляется доставка в город нурлат? Стоимость доставки и как оплачивать товар?
Альбина / 17 марта 2014 в 16:24
Добрый день, Лейсан!
В г. Нурлат доставку осуществляем. При заказе товара, на сумму от 850 руб. - доставка бесплатная. Если заказ на меньшую сумму - доставка 70 руб. Товар оплачивается при поставке наличным расчетом, курьеру.
Будем рады вашему заказу!
0 / 13 марта 2014 в 23:23
Здравствуйте! Подскажите, есть ли возможность купить Жидкий порошок детский Мир Детства, 1000 мл.? у вас на сайте в ассортименте не указан.
г.Набережные Челны
Альбина / 18 марта 2014 в 11:52
Добрый день, Дарья!
Поставщик бещал, что данный порошок появится у него недели через две. Если он будет в наличии, мы обязательно сразу закажем его.
Спасибо за обращение!
Ильмира / 13 марта 2014 в 12:24
добрый день, заказали бутылочки томми типпи на сумму 730 руб,сейчас посмотрели есть акция про пустышки ,если заказать продукцию от 500 руб!Придут ли нам пустышки? И когда придут бутылочки, т.к мы попросили что бы бутылочки нам прислали с наб.челнов,т.к на остатках есть только там 1шт!? спасибо за ответ:))))
Альбина / 13 марта 2014 в 15:43
Ильмира, добрый день!
Ваши бутылочки будут в конце следующей недели точно, если поступят раньше, наши менеджеры с вами обязательно свяжутся. Пустышка в подарок конечно же прилагается))
Спасибо за заказ!
анна / 13 марта 2014 в 07:50
Здравствуйте а вы отправляете детские каши по России , интересует сахалинская область , а то ребенок привык к каше а у нас ее в продаже нет .
Альбина / 13 марта 2014 в 15:38
Добрый день, Анна!
К сожалению в Сахалинскую область у нас нет поставок!
Спасибо за обращение!
Оксана / 12 марта 2014 в 20:07
Добрый день!
уточните про акцию - Фрутоняня - накладные нужно собирать? Вся продукция входит (вода, пюре)? а по Хаггисам подарков больше не будет?)))
Альбина / 12 марта 2014 в 20:57
Оксана, добрый вечер!
Чтобы получить в подарок весы, нужно приобрести за месяц любую продукцию "Фрутоняня" (соки, пюре, вода, каши и т.д.) в нашем интернет-магазине на сумму 1000 руб.
Накладные собирать не обязательно.
По Хаггисам, к сожалению, на данный момент акция закончилась, но обязательно будем проводить по этой продукции еще много интересных акций.
0 / 6 марта 2014 в 13:20
Добрый день, куда делась смесь "Бабушкино лукошко,антирефлюкс"?Вы были единственным сайтом,где была эта смесь! Что нам теперь делать cry
Альбина / 6 марта 2014 в 13:59
Аделя, добрый день!
Сделайте пожалуйста заказ по телефону, смесь Бабушкино Лукошко есть на остатках, не переживайте) Это сбой в программе.
Спасибо за отзыв! Сейчас свяжемся с программистами.
0 / 3 марта 2014 в 16:58
Здравствуйте, объясните пожалуйста, что это за отношение к покупателям, заказ был сделан в пятницу в 13*00, обещали доставить в понедельник, в понедельник три раза звонила, уточняла по заказу, обещали привезти до 17*00. Из-за этого не могла весь день уйти из дома, а заказ так и не привезли, хотя на сайте статус у него стоит, как у закрытого!!!
Альбина / 4 марта 2014 в 10:43
Евгения, добрый день!
Вчера не много задержалась машина, если обещали привезти в этот день товар, значит обязательно должны доставить. Водитель, перед приездом к вам, обязательно заранее позвонит, поэтому не обязательно ждать его дома.
Сегодня проверила, доставку вчера Вам осуществили.
Извините за не большую задержку!
Ильмира / 17 февраля 2014 в 14:56
Добрый день,сегодня зашла на страничку акции! Там есть акция, при покупке продукции бабушкино лукошко на сумму от 200 руб,детский чай в подарок, сегодня заглянула в коробку, а там нет чая который указан на картинке акции! cry
Альбина / 17 февраля 2014 в 17:21
Добрый день, Ильмира!
Чай Вам обязательно привезут, акцию только запустили)
Спасибо за обращение!
Татьяна / 11 февраля 2014 в 15:58
Здравствуйте!Сегодня получила очередной заказ и была очень приятно удивлена подаркам - футболка, календари, знак автомобильный, спасибо большое!!!!!!!!!Очень нравиться Ваш сайт и качественная работа!
Альбина / 11 февраля 2014 в 17:01
Спасибо Вам, за хороший отзыв!
ЕВГЕНИЯ и НЕЛЛИ / 30 января 2014 в 21:44
А Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!! УЖЕ 1,5 ГОДА МЫ ВАШИ ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ))) УЖЕ МНОГО РАЗ ПОЛУЧАЛИ ПОДАРКИ (БУТЫЛОЧКУ 250МЛ КАНПОЛ, КАШИ, СОКИ, ПЮРЕ, А НА ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ МЯГКУЮ ИГРУШКУ ЗМЕЮ, НА НОВЫЙ ГОД ФУТБОЛКУ И ОГРОМНОГО МЯГКОГО ВЕРБЛЮДА). ОЧЕНЬ ПРИЯТНО))) ЖЕЛАЕМ ВАМ ТОЛЬКО ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Альбина / 31 января 2014 в 08:58
Доброе утро! Огромное спасибо за положительный отзыв! Очень приятно!
Ильмира / 30 января 2014 в 13:21
Добрый день,осуществляете ли достаку в Васильево! Это в сторону Зеленодольска,заранее спасибо за ответ
Альбина / 30 января 2014 в 13:32
Добрый день, Ильмира!
Да конечно, доставка в Васильево осуществляется по понедельникам и четвергам, соответственно заказ нужно сделать в пятницу до 16.00, либо в среду до 16.00
Будем рады Вашему заказу! Спасибо за обращение!
марина / 23 января 2014 в 12:17
набережные челны. 17.01.14
Альбина / 23 января 2014 в 14:11
Добрый день, Марина!
Передали Вашу претензию в г. Наб. Челны.
Если Вам нужно обменять товар, свяжитесь пожалуйста с офисом по тел. +7 (8552) 70-68-29
Спасибо за обращение!
Приносим свои извинения за неудобства!
Людмила / 22 января 2014 в 21:53
Здравствуйте! Не нашла у вас инересующей информации по доставке, хотелось бы уточнить, есть ли доставка до г. Нижнекамск.
Альбина / 23 января 2014 в 13:50
Добрый день, Людмила!
Доставка в г. Нижнекамск осуществляется из г. Наб.Челны по понедельникам и средам. Заказ желательно делать в пятницу или во вторник до обеда.
Будем рады Вашему заказу! Спасибо за обращение!
Марина / 20 января 2014 в 14:25
вместо трусиков Goon привезли подгузники . хотя девушке оператору 2 раза по телефону напомнила, что нужны именно трусики.
Альбина / 20 января 2014 в 14:44
Добрый день!
Подскажите пожалуйста из какого вы города и какого числа делали заказ?
Спасибо!
Людмила / 17 января 2014 в 13:49
Здравствуйте!Я заказывала порошок мир детства,было указанно что в Наб.Челнах они имеются.Так почему мне не привезли?Даже не позвонили...
Альбина / 17 января 2014 в 14:06
Добрый день, Людмила!
Передали вашу претензию в г. Набережные Челны!
В ближайшей время с вами свяжется менеджер.
Спасибо за комментарий!
Лиана / 17 января 2014 в 08:29
Здравствуйте, появится ли у вас детская смесь МД МИЛ Козочка 3? очень хотелось бы
Альбина / 17 января 2014 в 10:52
Доброе утро, Лиана!
С данным поставщиком мы больше не работаем.
Из смесей на основе козьего молока у нас есть в наличии Кабрита, Мамако и Нэнни.
Спасибо за обращение!
Антонина / 16 января 2014 в 23:11
Здравствуйте.кКогда у вас появятся пюре "Бабушкино лукошко кролик+цветная капуста"? уже 3 месяца ждем это пюре(((
город Набережные Челны
Альбина / 17 января 2014 в 11:17
Доброе утро, Антонина!
Пюре бабушкино лукошко 100 гр. "кролик-цв.капуста" в данный момент не выпускает завод. Как только у поставщиков появится данная позиция, мы сразу ее закажем.
Спасибо за обращение!
Анна / 15 января 2014 в 23:27
Здравствуйте! А вы доставляете только через курьера? Почтой на дальние расстояния не доставляете?
Альбина / 16 января 2014 в 09:20
Анна, добрый день!
По почте, к сожалению мы не отправляем товар.
Спасибо за обращение!
0 / 11 января 2014 в 21:25
Здравствуйте!Когда в Набережных Челнах будет в наличии питьевая вода "Стэлмас" пяти литровые и 19-литровых бутылях
Альбина / 13 января 2014 в 09:23
Рустам, доброе утро!
Поставка воды стэлмас будет на следующей неделе.
Спасибо за обращение!
0 / 5 января 2014 в 23:18
Отмените пожалуйста заказ 659 ХАЛИУЛЛИНОЙ Э.Х.
Спасибо оператору за помощь. Малыш и мама довольны smile
Альбина / 7 января 2014 в 00:48
Эльза, рады что смогли помочь Вам в праздники и малыш не остался голодным joke Спасибо за постоянство!
Людмила / 29 декабря 2013 в 23:02
Здравствуйте!Когда появиться печенье Флёр Альпин!?
Альбина / 30 декабря 2013 в 23:28
Людмила, добрый вечер!
В Набережных Челнах, к сожалению теперь только после праздников появится печенье Флер Альпин. Спасибо за обращение!
0 / 20 декабря 2013 в 21:22
не первый раз уже мне заказы путаете!!!!
Эльза / 20 декабря 2013 в 18:45
Здравствуйте. Доставка до п.Константиновки (относиться Советскому району г. Казани)у вас есть? Спасибо
Альбина / 23 декабря 2013 в 08:54
Доброе утро, Эльза!
В п. Константиновка доставка товара ежедневно, если делаете заказ до 16.00, на следующий день осуществляется доставка.
Будем рады Вашему заказу!
0 / 20 декабря 2013 в 17:31
я же просила мне чернослив не нужен!!!!!!!!!!требую что б завтра привезли мне чернику пюре!!!!!!!!у вас что там чернику от чернослива не могут отличить!!!!!!!!!
Альбина / 20 декабря 2013 в 18:52
Добрый вечер, Людмила!
К сожалению завтра Вам не смогут поменять продукт. Суббота, воскресенье - выходные дни. В понедельник обязательно свяжемся с г. Наб.Челны и исправим ситуацию. Приносим свои извинения за неудобства.
Екатерина / 20 декабря 2013 в 13:41
Добрый день!Лабиринт в подарок, при покупке продукции Хайнц на 500 руб. это акция до какого числа действует?
Альбина / 20 декабря 2013 в 18:32
Добрый вечер, Екатерина!
Акция Хайнц действительна пока подарки есть в наличии. До конца декабря подарков должно хватить.
Будем рады Вашему заказу!
0 / 19 декабря 2013 в 14:53
здравствуйте. я живу в высокогорском районе в с.Усады. будет ли туда осущеществляться доставка.если нет, то мы согласны ждать в районе курьера. подскажите пожалуйста,как это лучше организовать?
Альбина / 19 декабря 2013 в 15:28
Добрый день, Гузель!
Да, доставка в Высокогорский район есть. Если вы сегодня сделаете заказ до 16.00, завтра товар вам привезут.
Будем рады Вашему заказу!
альфина / 19 декабря 2013 в 07:24
Подскажите пожалуйста какая смесь самая хорошая "НЕННИ" или "МАМАКО"?Спасибо...22176
Альбина / 19 декабря 2013 в 11:11
Доброе утро, Альфина!
К сожалению мы не можем давать такие рекомендации, у каждого малыша индивидуальная переносимость определенной смеси. Та, которая идеально подходит одному, может абсолютно не подойти другому.
Вам лучше посоветоваться по данному вопросу со своим педиатром.
Спасибо за обращение!
светлана / 13 декабря 2013 в 12:06
скажите у вас есть доставка в Украину?
Альбина / 13 декабря 2013 в 15:23
Добрый день, Светлана!
К сожалению,в Украину у нас доставки нет.
Спасибо за обращение!
Ольга / 10 декабря 2013 в 22:16
Добрый вечер,в контакте написано что при покупке продукции Хайнц на 500 руб, лабиринт в подарок, а на вашем сайте не нашла этой информации
Альбина / 10 декабря 2013 в 22:36
Добрый вечер, Ольга! Все действующие акции на сайте вы можете просмотреть во вкладке "akции", или перейдя по ссылке http://krepish.org/akcii.html
Лабиринт в подарок, при покупке продукции Хайнц на 500 руб. - тоже действующая акция.
Спасибо за обращение! Будем рады вашему заказу!
Екатерина / 10 декабря 2013 в 00:15
Здравствуйте! Когда появится продукция гербер!?
Альбина / 10 декабря 2013 в 10:10
Доброе утро, Екатерина!
В начале следующей недели продукция гербер будет в продаже.
Будем рады Вашему заказу!
0 / 25 ноября 2013 в 12:50
здравствуйте!мне все очень нравится, кроме того,что я заказала печенье в коробке,а привезли в пакетике.Очень хотелось бы чтоб привозили именно те которые я заказываю,это важно,спасибо за понимание:=)
Альбина / 26 ноября 2013 в 00:29
Людмила, спасибо за заказ и за отзыв!
Примем во внимание!
0 / 24 ноября 2013 в 17:13
как убрать продукт из корзины,допустим если я его передумала брать?
Альбина / 24 ноября 2013 в 18:26
Добрый вечер, Людмила!
Если Вам нужно удалить из заказа какой-либо продукт, просто зайдите в корзину и нажмите на красный крестик, напротив этого продукта.
Будем рады Вашему заказу!
Розалия / 30 октября 2013 в 20:53
Здравствуйте, в течении какого времени обрабатывается информация заказа?
Я сегодня сделала заказ, никто не перезвонил, не уточнил...
Как я поняла доставки не будет?! А очень хотелось бы...
Альбина / 31 октября 2013 в 17:09
Добрый день, Розалия!
Если вы делаете заказ до 16.00, менеджеры свяжутся с вами в этот же день. Доставка осуществляется на следующий день. Суббота, воскресенье - выходные дни, соответственно, если вы делаете заказ в пятницу, доставка будет на понедельник.
Спасибо за заказ!
0 / 25 октября 2013 в 13:15
Добрый день!Спасибо огромное, очень довольна вашим обслуживанием!
Альбина / 25 октября 2013 в 13:21
Большое спасибо за положительный отзыв!
ольга / 23 октября 2013 в 19:24
добрый вечер, пользовались вашими услугами, но к сожалению в последнее время не могу войти на сайт.забыла пароль. регистрируюсь снова, а уже нельзя. помогите получить новый пароль.
Альбина / 24 октября 2013 в 11:44
Ольга, добрый день!
Напишите пожалуйста нам на электронную почту l_grishenko@krepish.org свой номер телефона. С вами свяжутся наши операторы.
Спасибо за обращение!
0 / 21 октября 2013 в 23:41
Здравствуйте. По какому адресу предусмотрено самовывоз?
Альбина / 22 октября 2013 в 09:10
Доброе утро, Эльза!
Ответили Вам на электронный адрес.
Спасибо за обращение!
0 / 21 октября 2013 в 18:00
Здравствуйте,меня интересует условия сотрудничества я организатор СП. цены окончательные? какая минималка и сколько будет доставка до Бавлов?
Альбина / 21 октября 2013 в 19:05
Добрый вечер, Лилия!
По этому вопросу Вам лучше связаться с операторами в Набережных Челнах по телефону +7 (8552) 70-68-29
Спасибо за обращение!
0 / 19 октября 2013 в 21:32
здравствуйте, 17.10 сделала заказ, а 18.10 проблемы с симкой, указанный в заказе номер не доступен сейчас, что делать??? на вашу эл.почту другой номер отправила, оператор перезвонит???
Альбина / 19 октября 2013 в 22:01
Добрый вечер, Ольга!
Ответили Вам на почту. Изменение номера примем во внимание! Спасибо за заказ!
0 / 15 октября 2013 в 21:17
здравствуйте, а возможна доставка в город Октябрьский Башкортостан? Бавлы совсем рядом)))
Альбина / 16 октября 2013 в 10:38
Доброе утро, Ольга!
Доставка в город Октябрьский Башкортостан возможна, осуществляется по четвергам. Спасибо за обращение!
Будем рады Вашему заказу!
0 / 23 сентября 2013 в 12:43
Здравствуйте! У меня тоже вопрос по акциям. Нам чай Хипп и сок Bebi не положили.
Альбина / 23 сентября 2013 в 13:14
Добрый день, Ляйсан!
Из Челнов только утром поступила информация, что подарочные чаи и соки закончились. Не успели убрать объявления. Менеджеры с вами свяжутся, согласуют какой-либо другой подарок для вас. Спасибо за понимание!
0 / 21 сентября 2013 в 14:50
Добрый день! Акция ХИП - чай в подарок закончилась? В начале месяца дарили, а в последнем заказе - доставка была 20 сент. в пятницу - не положили.
Альбина / 21 сентября 2013 в 15:32
Добрый день, Оксана! В понедельник обязательно проверим наличие подарочного товара на складе. Если присутствует, довезем. Менеджеры с вами обязательно свяжутся. Спасибо за комментарий!
Эльмира Наб.Челны / 10 сентября 2013 в 22:32
Здравствуйте! Не планируете ли увеличить ассортимент детского питания Humana: каши, пюре? Будем очень рады, если сможем приобретать продукцию этой фирмы.
Альбина / 12 сентября 2013 в 01:47
Здравствуйте, Эльмира!
Линейка каш и пюре Humana будет расширяться. Будем рады Вашим заказам!
Айгуль / 8 сентября 2013 в 09:34
Добрый день.Планирую открыть детский магазин в Нижнекамске. Интересуют цены. На сайте указаны оптовые цены или оптовым покупателям другие условия?
Альбина / 8 сентября 2013 в 14:12
Добрый день, Айгуль!
По поводу открытия детского магазина, Вам лучше обратиться в офис продаж в Челнах по тел. +7 (8552) 70-68-29 (в будни с 8 до 16.30)
Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов!
Хамитов Азат Фоатович / 6 сентября 2013 в 17:53
Здравствуйте!Я директор КФК "ХАМИТОВ". Хотелось бы узнать, принимаете ли Вы тыквы?Если да, то по какой цене и как можно с вами договориться об этом. Заранее благодарю.
Альбина / 7 сентября 2013 в 11:33
Добрый день, Азат Фоатович!
Мы продает готовое детское питание от производителей.
Наши производители находятся не в Казани. Спасибо за предложение!
0 / 21 августа 2013 в 13:36
добрый день! а сколько стоит доставка по Наб.Челнам?
Альбина / 21 августа 2013 в 14:00
Добрый день, Венера!
Доставка по Наб. Челнам бесплатная, при заказе товара на сумму от 850 руб. Если сумма заказа менее 850 руб., стоимость доставки 70 руб.
Будем рады Вашему заказу!
0 / 15 августа 2013 в 13:52
Здравствуйте! Доставка по Набережным Челнам бесплатная только от 1000 руб?
Альбина / 16 августа 2013 в 10:41
Добрый день, Юлия!
Доставка бесплатная, при заказе на сумму от 850 руб.
Будем рады Вашему заказу!
Оксана / 14 августа 2013 в 22:47
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, акции все действуют? Интересуют ХАЙНЦ и АВЕНТ. По Хайнцу получили лабиринт в июле, теперь подруга интересуется. (Спасибо,кстати за подарок, написано от 3-х лет, но доча 8мес.уже поиграла как могла))). А с Хаггис дарили салфетки, а сейчас что? Не указано.
Альбина / 15 августа 2013 в 11:48
Добрый день, Оксана!
Все акции, представленные на сайте, действующие. По Хаггисам подарки прописали в разделе Акции. Очень рады, что Вам и Вашей малышке понравился подарок) Всегда приятно, когда Вы довольны! Спасибо за отзыв!